Urosystem – Conditions générales

Définitions

Boutique en ligne – Le site internet www.urosystem.com

Vendeur – Autrement: notre société, soit Urosystem S.á.r.l., don’t le siège sociale se trouve sous le 26 Szent István park, 1137 Budapest, La Hongrie, Numéro de TVA communautaire: HU22923820. 

Client – Autrement: Acheteur, soit toute personne physique ou morale qui achète des produits via la boutique en ligne.

Produit – En pluriel: Produits, autrement: Marchandises, soit tout produit urologique disponible à l'achat dans notre boutique en ligne, vendu par notre société et acheté par le client.

Prix – Égal au montant indiqué sur notre site internet ou établi autrement. 

Commande – L'intention exprimée par le client en vue d'acheter des produits dans notre boutique en ligne.

Livraison – Autrement: Expédition, soit le processus de transfert des marchandises commandées au client.

Documents de livraison – La documentation requise nécessaire pour effectuer l'expédition.

Fabricant – DispoMedicor Zrt., 98. Füredi út, Debrecen, 4225, Hungary.  

Règles générales

  1. Les présentes ‘Conditions générales’ s'appliquent à tous les contrats et commandes concernant la vente de toute marchandise par notre société aux clients. Si un contrat distinct est conclu entre notre société et un client et qu'il contient des informations différentes des présentes ‘Conditions générales’, les conditions générales décrites dans le contrat séparé s'appliqueront. Tous les termes et conditions des présents ‘Conditions générales’ non élaborés dans un contrat séparé s'appliqueront également au contrat séparé.
  2. Tout client peut recevoir ces ‘Conditions générales’ par courrier électronique sur demande.
  3. Notre société a le droit de modifier ces ‘Conditions générales’ de temps à autre sans notification directe des clients.
  4. L'acceptation d'une confirmation de commande client ou la facturation des marchandises sera considérée comme une preuve concluante de l'acceptation par le client des présentes ‘Conditions générales’.

Informations sur le produit

  1. Les spécifications d'un produit apparaissant dans la boutique en ligne correspondent aux spécifications réelles du produit décrit. Le vendeur ou le fabricant a le droit de modifier les spécifications sans en avertir les clients du vendeur. Notre société fait tous les efforts raisonnables pour fournir des informations exactes et à jour sur tous les produits disponibles dans la boutique en ligne. Le client peut confirmer toute spécification en contactant le vendeur en cas de doute.

  2. Notre société se réserve le droit de

    • changer le prix d’un produit
    • modifier un produit, y compris ses specifications
    • retirer un produit

    sans en informer préalablement le client.

    Les commandes en cours d'achèvement ne seront pas modifiées en raison de ces changements.

  3. Notre société fait tous les efforts raisonnables pour illustrer chaque produit de la boutique en ligne de la manière la plus précise possible. Le vendeur n'assume aucune responsabilité pour les différences mineures entre l'illustration du produit et le produit livré tant que les différences n'affectent pas l'utilisabilité du produit ou les spécifications directement décrites dans la boutique en ligne.. Tous les détails des marchandises peuvent être confirmés par le client en contactant notre société.

Conditions d’achat

Le prix d'un produit sera le prix indiqué dans la boutique en ligne, au moment de la commande.

  1. Le prix apparaissant dans la boutique en ligne est hors TVA ou tout autre coût applicable.
  2. Le prix figurant dans la boutique en ligne ne comprend pas les frais d'expédition, qui sont à la charge du client. (EXW)
  3. Le paiement du Prix, qui comprend tous les autres frais applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les frais décrits aux points (2) et (3), doit être exécuté immédiatement après la confirmation de la commande.
  4. Le paiement peut être effectué de l'une des manières suivantes:
  • par PayPal (directement) 
  • avec carte de credit ou débit via PayPal
  1. L'expédition des produits sera effectuée après le paiement.
  2. Par conséquent, lorsque l'achat a été soumis, le processus de livraison des produits au client démarre instantanément. Pour cette raison, les commandes ayant été soumis, ne peuvent pas être annulées.

Conditions de livraison et de collecte

  1. Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le client.
  2. Le délai de livraison ainsi que le poids brut et les dimensions des marchandises commandées seront précisés par le vendeur lors de la passation de la commande.
  3. Les marchandises sont livrées par un prestataire de services courrier défini au moment de la commande à la discrétion de l'acheteur au prix indiqué lors de la commande du produit aux conditions DDU (Rendu droits non acquittés).
  4. Notre société fait tous les efforts raisonnables pour respecter le délai de livraison indiqué et pour expédier les marchandises en parfait état. Si le vendeur est conscient de la défaillance de la livraison des marchandises dans le délai préalablement spécifié, l'acheteur en sera informé.
  5. Notre société ne peut pas être tenu responsable si l'expédition échoue pour des raisons hors de son contrôle.
  6. Notre société ne sera pas responsable des pertes, dommages ou dépenses induits par l'acheteur ou tout tiers (y compris, mais sans s'y limiter, la société de transport chargée de la livraison).

Retour et remboursement

  1. Notre société déploie tous les efforts raisonnables pour s'assurer que tous les produits achetés sont livrés en parfait état. Une fois l'expédition terminée, le client doit vérifier si les produits commandés ont été livrés en parfait état et en parfait état.
  2. Si l’emballage des marchandises expédiées est apparemment endommagé, nous recommandons de ne pas accepter la livraison. Les produits livrés par notre société étant des produits stériles, l'échange n'est pas possible.
  3. Le processus de remboursement de tout produit dans les cas particuliers décrits sous (2) sera soumis à l'approbation de notre société.
  4. Toute réclamation du côté du client pour un retour ou un remboursement doit être soumise au vendeur dans les 14 jours suivant la livraison.
  5. Aucun produit ne peut être remboursé sauf dans les cas décrits sous (2).
  6. Le montant du remboursement sera transféré dans les 7 jours ouvrables après que la société a été informée par le prestataire de services d'expédition de l'échec de la livraison pour refus d'acceptation survenu en raison d'un emballage endommagé, et que les coordonnées bancaires du client sont disponibles pour le vendeur.
  7. Les frais de remboursement des produits sont à la charge du vendeur.

Responsabilité

  1. Notre Société ne peut pas être tenu responsable des implications faites par l'acheteur, ou par toute autre partie impliquée dans le processus de réalisation d'une commande concernant la qualité ou les spécifications des produits, ou leur adéquation à la fin que soit l’ intention d'utilisation du client.
  2. Notre société ne sera pas responsable d’aucun perte ou dommage subi par le client résultant de l'utilisation inappropriée de tout produit.
  3. Notre société refuse la responsabilité pour tout retard ou manquement à l'exécution des obligations énoncées dans les présentes ‘Conditions générales’ s'il est induit par des événements de force majeure, y compris mais sans s'y limiter: accidents, catastrophes naturelles, panne de machines, indisponibilité de matières premières, grève, événéments hors contrôle humaine. Si un retard persiste pendant une durée que notre société juge déraisonnable ou si tout effort fait pour surmonter les obstacles induits par un événement de force majeure est vain, le vendeur peut résilier le contrat sans aucune responsabilité.

Divers

  1. Notre société fait tous les efforts raisonnables pour maintenir la sécurité de la boutique en ligne. Pour les pertes et dommages induits par l'utilisation de la boutique en ligne, notre société ne peut pas être tenu responsable.
  2. La renonciation ou le non-respect d’une partie des présentes ‘Conditions générales’ par l'une ou l'autre des parties ne doit pas être interprété comme une renonciation aux autres parties de ces ‘Conditions générales’,ni comme une renonciation de la même partie à tout moment par la suite.
  3. Si une condition ou une disposition des présentes ‘Conditions générales’ devient déclarée invalide, inapplicable ou illégale pour quelque raison que ce soit par n’importe quel tribunal, la partie restante de ces ‘Conditions générales’ s'appliquera toujours.
  4. Les présentes ‘Conditions générales’ et tous les contrats conclus entre notre société et le client seront régis et interprétés conformément aux lois de la Hongrie. Les parties se soumettent par la présente à la compétence exclusive des tribunaux hongrois.

Contacts

Tous questions sur les ‘Conditions générales’ doivent nous être envoyées à l'adresse [email protected].